Перечень услуг, предоставляемый библиотекой согласно N 78-ФЗ «О библиотечном деле»

Услуги оказываются в соответствии с:

Правилами пользования библиотекой;

Административным регламентом предоставления государственной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных государственных библиотек Кемеровской области»;

Административным регламентом предоставления государственной услуги «Предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящимся в государственных библиотеках Кемеровской области, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»; (прикрепить текст)

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Распоряжением Коллегии Администрации Кемеровской области от 17.05.2010 № 377-р «Об утверждении перечней первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Кемеровской области и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде государственными учреждениями Кемеровской области и муниципальными учреждениями».

1. Предоставление пользователям документов из фондов библиотеки: печатных документов; электронных документов; неопубликованных документов.

Документы из фондов библиотеки выдаются для использования в читальных залах и на дом. Электронные документы из базы данных «ЛитРес. Мобильная библиотека» выдаются для чтения на мобильном устройстве читателя.

2. Доступ к электронным ресурсам (размещенным в сети «Интернет», собственным ресурсам (каталогам, базам данных, в т.ч. к изданиям, переведенным в электронный вид), справочно-поисковой системе «КонсультантПлюс», приобретенным базам данных, ресурсам иных библиотек, доступ к которым предоставляется через системы «виртуальных читальных залов»).

3. Предварительный заказ документов при личном обращении в библиотеку или через «личный кабинет» на сайте.

4. Продление срока пользования документам (при личном посещении, по телефону, на сайте или через мобильное приложение).

5. Межбиблиотечный абонемент и доставка документов (из фонда библиотеки).

6. Услуги, предусмотренные функционированием «Центра обслуживания» единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

1. Предоставление пользователям справочно-поискового аппарата.

Электронный каталог ведется в библиотеке с 1995 года и включает информацию обо всех видах документов, в том числе статьях, опубликованных в периодических изданиях.

2. Оказание консультаций (индивидуальных и групповых) по работе со справочно-поисковым аппаратом.

Квалифицированную помощь в работе со справочным аппаратом можно получить в специализированных структурных подразделениях, в которых обеспечивается доступ к информации в электронном виде.

1. Выполнение по запросам пользователей разовых библиографических и фактографических справок в режиме запрос-ответ (в устной, письменной форме (по электронной почте, на сайте в online режиме)).

2. Предоставление библиографических консультаций по работе с библиографическими пособиями и справочными изданиями, по выбору источников информации для библиографического поиска в соответствии с запросом пользователя.

3. Справочно-консультативная помощь по поиску правовой и социально-значимой информации;

4. Поиск и предоставление типовых форм юридических документов (бланков, договоров, исковых заявлений);

5. Предоставление адресной информации о государственных органах и органах местного самоуправления, организаций, осуществляющих деятельность в интересах детей и иных социально-незащищенных групп населения, правозащитных организаций;

6. Консультации по профориентации.

1. Доступ к выставкам, раскрывающим фонды библиотеки. в т.ч. размещенным на сайте библиотеки.

Информация о дате и времени проводимых выставок публикуется на официальном сайте (www.libkem.su), на информационных стендах в отделах библиотеки.

2. Участие в культурно-просветительских и досуговых мероприятиях, проводимых библиотекой, проводимых на бесплатной основе.

Библиотека проводит интеллектуально-творческие, познавательные мероприятия для детей, подростков, семейного отдыха. О дате и времени проведении мероприятий можно узнать на официальном сайте библиотеки (www.libkem.su), в социальных сетях, на информационных стендах или по телефону (36-02-53).