Уважаемые посетители!

Государственная программа «Доступная среда», принятая Правительством РФ в 2011 году, направлена на создание условий для повышения качества жизни людей с ограниченными возможностями здоровья.

Государственная библиотека Кузбасса для детей и молодежи ставит перед собой основные цели:

• обеспечение равного доступа к получению библиотечных услуг всем группам пользователей;
• организация досуга, содействие социальной адаптации и образовательному процессу пользователей, включая людей с инвалидностью.

Для улучшения условий библиотечного обслуживания людей c инвалидностью обеспечены:

1. Архитектурная доступность:

• у главного входа в здание библиотеки (ул. Арочная, 21а) установлен пандус;

• при необходимости у главного входа в здание библиотеки (ул. Арочная, 21а) устанавливается перекатный пандус;

• для облегчения подъема по ступенькам между холлом и 1 этажом смонтированы поручни;

• при необходимости на ступеньках между холлом и 1 этажом устанавливается телескопический пандус (ул. Арочная, 21а);

• у входа в здания (ул. Арочная, 21а, пр. Ленина, 71) размещена кнопка вызова специалиста;

• в помещения обоих зданий (ул. Арочная д.21а и пр. Ленина, 71) имеются информационные таблички, сведения на которых продублированы рельефно-точечным шрифтом Брайля;

• входные группы обоих зданий (ул. Арочная д. 21а и пр. Ленина, 71) оборудованы информационными табличками, сведения на которых продублированы рельефно-точечным шрифтом Брайля;

• стеклянные дверные перегородки для слабовидящих посетителей оснащены желтыми предупреждающими кругами;

• оба зданиях (ул. Арочная д. 21а и пр. Ленина, 71) оснащены информационными мнемосхемами;

• на ул. Арочная, д. 21а оборудовано парковочное место;

• имеется сменное кресло-коляска (ул. Арочная, д. 21а);

• на первом этаже, в зоне получения информации и записи пользователей, установлены стенды с информацией о текущих выставках и мероприятиях.

Для вызова сотрудника, с целью получения помощи при входе в помещения библиотек и сопровождения, получения библиотечных услуг, вы можете позвонить по телефонам: 

• тел. 36-02-53 (ул. Арочная, д. 21а) Маликова Анна Викторовна,
• тел. 36-69-33 (ул. Арочная, д. 21а) Окулова Людмила Петровна, 
• тел. 35-19-43 (пр. Ленина, д. 71) Безносова Инна Николаевна, Бакина Екатерина Владимировна.

2. Информационная доступность:

• пользователи с инвалидностью имеют право обслуживаться во всех отделах библиотеки;
• в фонде библиотеки есть аудиокниги, для детей – литература в специальных форматах;
• в медиазале (ул. Арочная, 21А) и в зале электронных ресурсов (пр. Ленина, 71) можно получить доступ в сеть интернет и к электронным ресурсам библиотеки.

3. Доступность культурно-массовых и образовательных мероприятий:

• мероприятия, проводимые библиотекой, в большей части доступны для лиц с инвалидностью. Соответствующие категории отмечены специальным текстом в «Афише мероприятий»;
• по предварительной договоренности имеется возможность предоставления инвалидам по зрению услуг тифлосурдопереводчика;
• для особенных детей проводится цикл мастер-классов «Особые мастерские», работает студия «Тимошка»;
• разработаны и реализуются программы, направленные на включение в библиотечное пространство детей с инвалидностью через творчество путём использования артпедагогических средств: библиотерапии, изотерапии, игротерапии, ритмических, двигательных упражнений («Особый мир», «Праздникотерапия»).
• детям дошкольного возраста, лицам с инвалидностью при получении ряда услуг предоставляются льготы.

4. Удаленное обслуживание:

• сайт библиотеки частично адаптирован для слабовидящих (кнопка для перехода на версию для слабовидящих находится в меню сайта в виде пиктограммы глаза);
• в рабочее время в режиме онлайн работает дежурный консультант, который ответит на любой вопрос о деятельности библиотеки или проходящих в ней мероприятиях (в нижнем левом углу сайта появляется всплывающее окно или статичная надпись «напишите нам, мы онлайн»);
• на сайте библиотеки доступны услуги, предоставляемые в дистанционном формате: поиск книг по электронному каталогу, продление книг, заказ книг и их копий;
• действует «виртуальная приемная» (в верхнем правом поле в меню сайта), с помощью которой можно задать любой вопрос администрации библиотеки и получить на него ответ;
• предварительный заказ изданий (в т. ч. по телефону);
• продление срока пользования (в т. ч. по телефону);
• доставка книг на дом.

Сотрудники библиотеки, при необходимости, оказывают помощь всем категориям лиц с инвалидностью в поиске необходимой информации.