Название библиотеки: Мусохрановская сельская библиотека – филиал  №7, Ленинск-Кузнецкий муниципальный округ

Вид и форма инноваций: Инновационные (новые) подходы, методы и формы в библиотечном обслуживании пользователей

Автор инновации: Нестеренко Анна Николаевна, заведующая Мусохрановской сельской библиотекой – филиал  № 7

Описание инновации:

В настоящих реалиях, в связи с пандемией, все большее распространение получают услуги библиотеки в удаленном режиме. В прошедшем году впервые для предоставления информационных услуг, консультирования был использован мессенджер WhatsApp, позволяющий осуществлять мгновенную связь. Посредством мессенджера библиотека осуществляла консультирование, отвечая на запросы адресных, информационных справок.