Название библиотеки: Центральная городская библиотека
Название территории: Юргинский городской округ
Название инновации: Экспресс-опрос «Какие эмоции вы испытываете при посещении нашей библиотеки?»
Вид и форма инноваций: Инновационные (новые) подходы, методы и формы в библиотечном обслуживании пользователей
Автор инновации: Юхневич Ольга Ивановна, библиотекарь 1 категории, детский абонемент.
Описание инновации:
Смайлики стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни и, чтобы выразить, какие эмоции посетители испытывают при посещении библиотеки, им было предложено выбрать один из трех смайликов и опустить его в коробку.
Исследование проходило в течение двух месяцев и показало, что абсолютное большинство читателей довольны качеством библиотечного обслуживания: 94 человека испытывают положительные эмоций (нравится) в библиотеке, 5 человек сомнения (еще думают), а отрицательных (грустных смайликов) не оказалось, это говорит о том, что интерес читателей к библиотеке растёт, а это – главное.
